Plene itur s.r.o.

Sídlo: Horné Smerovce 309, 935 84 Horné Semerovce
IČO: 53340175
IČ DPH: SK2121356402
Email: info@pleneitur.sk
Telefón: +421907418814

1. Úvodné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky platia pre nákup v internetovom obchode Plene itur s.r.o., ktorý je prevádzkovaný na adrese www.svetppr.sk. Nákupom v našom obchode zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s nimi.

2. Právna forma a kontakt

• Plene itur s.r.o. je obchodná spoločnosť zapísaná v obchodnom registri.
• Kontaktné údaje:
  Email: info@pleneitur.sk
  Telefón: +421907418814

3. Spôsob platby

Zákazníci môžu platiť za tovar týmito spôsobmi:

• Bankový prevod (platba predom)
• Platba kartou (online platba cez zabezpečenú bránu)
• Dobierka (platba pri prevzatí tovaru)
• Hotovosť (platba pri osobnom odbere)

Špeciálne podmienky: V prípade platby predom (bankový prevod) je zákazník povinný zaplatiť objednávku do 3 pracovných dní. Ak platba nie je prijatá, objednávka bude automaticky zrušená.

4. Spôsob doručenia

Tovar je možné doručiť rôznymi spôsobmi podľa preferencií zákazníka:

• Kuriérska služba (do 3 - 7 pracovných dní)
• Pošta (do 3 - 7 pracovných dní)
• Osobný odber (na adrese sídla spoločnosti po predchádzajúcej dohode)
• Doprava zdarma pri objednávkach nad 300 € (platí pre Slovenskú republiku).

Cena dopravy závisí od spôsobu doručenia a váhy objednávky, pohybuje sa v rozmedzí od 6 € do 50 €.

5. Dodacie lehoty

Dodacia lehota je obvykle 3 až 7 pracovných dní. Táto doba sa môže líšiť v závislosti od dostupnosti tovaru a vybraného spôsobu doručenia.

6. Reklamácie a vrátenie tovaru

Ak zákazník nie je spokojný s tovarom, môže ho reklamovať do 14 dní od prevzatia tovaru. Pre podanie reklamácie je potrebné zaslať email na adresu info@pleneitur.sk a popísať problém s tovarom. Na základe reklamačného oznámenia budú poskytnuté ďalšie pokyny.

Podmienky vrátenia tovaru:

• Tovar musí byť v pôvodnom stave a pôvodnom balení.
• Vrátenie tovaru je možné len so všetkými dokladmi o kúpe.
• Vrátenie je nutné oznámiť emailom na adresu info@pleneitur.sk.
• Po obdržaní tovaru a jeho kontrole bude vrátená cena tovaru podľa dohodnutých podmienok.
• Cenu za dopravu vracaného tovaru je zákazník hradiť sám. 

7. Ochrana osobných údajov

Zákazník je pri objednávke povinný poskytnúť niektoré osobné údaje ako meno, priezvisko, adresa, telefónne číslo a emailová adresa. Tieto údaje sú spracované len za účelom vybavenia objednávky, fakturácie a zasielania objednaného tovaru.

Použitie osobných údajov:

• Osobné údaje sú spracovávané v súlade s platnými právnymi predpismi a ochranou osobných údajov (GDPR).
• Vaše osobné údaje nebudú zdieľané s tretími stranami, okrem tretích strán, ktoré sa podieľajú na doručení tovaru (kuriérske spoločnosti, pošta).

8. Zodpovednosť za škody

Spoločnosť Plene itur s.r.o. nezodpovedá za:

• Škody spôsobené nesprávnym použitím alebo montážou tovaru.
• Škody spôsobené zlyhaním kuriérskej služby alebo pošty pri doručení tovaru.
• Škody spôsobené vonkajšími faktormi, ako sú nehody alebo poškodenie tovaru počas prepravy, ktoré nie je možné pripísať na našu zodpovednosť.

9. Záverečné ustanovenia

• Platnosť podmienok: Tieto obchodné podmienky sú platné od momentu ich zverejnenia na stránke www.svetppr.sk a sú záväzné pre všetkých zákazníkov.
• Všetky právne vzťahy vyplývajúce z týchto obchodných podmienok sa riadia právnymi predpismi Slovenskej republiky.
• Riešenie sporov: V prípade sporu bude tento spor riešený príslušným súdom Slovenskej republiky.
• Zmena podmienok: Spoločnosť si vyhradzuje právo zmeniť obchodné podmienky bez predchádzajúceho upozornenia. Zmeny sú účinné okamžite po ich zverejnení na stránke.